Hur börjar jag spela?
För att kunna spela så måste du ladda ned vår poker programvara och registrera ett konto. När du väl har laddat ned programmet kan du i Lobbyn se vilka bord som finns samt även titta på spelborden innan du registrerar dig. Du kan registrera dig härifrån eller göra det senare genom att klicka på "File"-menyn i Lobbyn.
Kan alla spela på Scandbet?
För att spela på Scandbet så måste du vara minst 18 år gammal. Du får inte heller ha din hemvist på Malta.
Kan jag spela för riktiga pengar?
Ja, du har valet att spela för riktiga pengar eller bara på kul för låtsaspengar på våra FunMoney-bord.
Kan jag ha mer än ett konto?
Nej, varje spelare är bara tillåten att ha ett konto.
Kan jag och min fru använda samma insättnings/sign up bonus?
Nej. En insättnings/sign up bonus får endast användas en gång per hushåll.
Hur är integriteten?
Vår högsta prioritet är att skapa en miljö som alla våra spelare helt kan lita på. Vi gör allt vi kan för att se till att våra spel är rättvisa och ärliga. Scandbet deltar inte i några pokerspel, vi ser endast till att tillhandahålla en plats för ditt spelande.
Scandbet lägger ner mycket tid och ansträngning på att se till att vår slumpgenerator verkligen är slumpmässig och att algoritmerna som används för att blanda korten möter den högsta standarden. Valen som är gjorda gällande mjukvaran och hårdvaran är designade att tillhandahålla en säker miljö för alla våra spelare.
Många pokerspelare är lite misstänksamma mot online poker, p.g.a. risken att spelare vid samma bord kan samarbeta. Scandbet gör allt vi kan för att motverka samarbete vid borden. Våra managers undersöker alla klagomål som spelare rapporterar angående samarbete. Om våra managers starkt misstänker att spelare har varit inblandade i samarbete stängs deras konton omedelbart.
Var kan jag få mer information om spelregler för de olika spelen och hur de spelas?
Vi rekommenderar alla våra spelare att läsa Poker Reglerna. Det lättaste sättet att bekanta sig med vår mjukvara och alla funktioner är att ta en titt på vår Game Tour.
Hur gör jag för att sätta mig ner vid ett bord?
I Lobbyn kan du se alla bord. Om du markerar ett bord kan du se vem som spelar vid det och hur mycket marker de har. Härifrån kan du ta dig till önskat bord, antingen genom att dubbelklicka på bordet eller genom att markera det och sedan klicka på "Go To"-knappen. För att sätta dig ned, klicka bara på en av platserna det står "Seat Open" på och välj hur mycket marker du vill köpa. Om alla säten är upptagna kan du ställa dig på väntelistan.
Hur börjar ett nytt spel?
Så snart som 2 aktiva spelare sätter sig vid bordet så börjar spelet efter 30 sekunder. (en spelare som är markerad som "sitting out" anses vara inaktiv)
Kan jag spela vid mer än ett bord samtidigt?
Ja, det är fullt möjligt att spela på olika bord samtidigt. När det är din tur att agerar på ett bord "poppar" det upp ovanpå de andra borden. Att spela på två eller flera bord rekommenderas bara för erfarna spelare och du måste se till att du inte saktar ner spelet för övriga spelare.
Kan jag byta plats vid ett bord?
Det enda sättet att gör detta är att först lämna bordet och sen komma tillbaka. Du kommer att bli behandlad som en ny spelare och om det finns spelare i väntelistan kommer du inte att kunna delta i spelet omedelbart igen.
Kan jag går tillbaka och titta på gamla händer?
Ja, du kan se över handhistoriken från specifika potter eller dina senaste spelade potter. Du kan söka i din handhistorik från din Cashier.
Kan jag ändra mitt lösenord och användarnamn?
Du kan ändra ditt lösenord och de mesta av din personliga information. Klicka på ”Cashier”, sen ”Mitt konto” och slutligen fliken ”Personliga uppgifter”.
Som regel kan inte användarnamnet ändras då detta är det som identifierar dig för de andra spelarna i pokerrummet. En stor del av det roliga och skickligheten med poker är att lära känna dina motståndare. Vi kan i väldigt sällsynta och speciella fall tillåta ett byte. Om du behöver ändra ditt användarnamn, kontakta support@scandbet.com och ge oss en anledning till varför du vill byta det.
Vad är rake för något?
Rake är pengarna Scandbet tar betalt av spelarna för de tjänster vi tillhandahåller. Detta dras av från potten. Den aktuella rakestrukturen presenteras i under pokerregler. Om du bara spelar med låtsaspengar (FunMoney) debiteras ingen rake.
Vad är VIP-poäng och hur kan jag använda dem?
Scandbet använder ett viktat s.k contributed rake system. En VIP-poäng tilldelas för varje €0.40 som en spelare betalat i rake. När en spelare satsar pengar i potten, så bidrar han/hon samtidigt med en summa till raken. Antalet VIP-poäng som tilldelas en spelare per hand baseras på spelarens bidrag till potten, och således även till raken. Om spelarens bidrag till raken är mindre än €0.40, så får spelaren delar av en VIP-poäng. Den maximala raken som kan uttas från en pott är €3, och följaktligen kan en spelare tjäna upp till 3,75 VIP-poäng per hand. Spelare som inte bidrar med några pengar till potten erhåller inga VIP-poäng.
Exempel:
Spel: Texas Holdem €1/2 No Limit
Antal spelare: 6
Spelare A satsar €1 (lilla mörken) till potten
Spelare B satsar €2 (stora mörken) till potten
Spelare C satsar €40 till potten
Spelare D satsar €40 till potten
Spelare E foldar
Spelare F foldar
Denna hand har en pott på €83, och raken är €3.
| Spelare | Pottbidrag | Rakebidrag | Tilldelade VIP-poäng |
| A | €1/€83 = 1.2% | €0.036 | ~ 0.09 |
| B | €2/€83 = 2.4% | €0.072 | ~ 0.18 |
| C | €40/€83 = 48.2% | €1.446 | ~ 3.62 |
| D | €40/€83 = 48.2% | €1.446 | ~ 3.62 |
| E | €0/€83 = 0.0% | €0 | ~ 0.00 |
| F | €0/€83 = 0.0% | €0 | ~ 0.00 |
VIP-poäng tilldelas också för deltagande i turneringar. Om du deltar i en schemalagd flerbordsturnering eller en Sit & Go, så får du 1 VIP-poäng för varje €0.4 som erlagts i turneringsavgift.
Inga VIP-poäng tilldelas om du använt VIP-poäng för att köpa in dig till turneringen.
Hur använder jag VIP-poäng?
Dina VIP-poäng kan användas som “buy-in” till turneringar. De kan också användas i olika erbjudanden och kampanjer som vi erbjuder våra lojala spelare. Om fler än en utbetalning från spelkontot görs inom en 30-dagars period, uttas en avgift på €10 eller 200 VIP-poäng.
Hur gör jag för att sätta in pengar på mitt spelkonto?
Det finns flera alternativ att sätta in pengar på ditt konto. Det snabbaste sättet är att använda ditt kreditkort. Andra alternativ hittar du i sektionen Betalningar.
Tar ni ut avgifter när jag sätter in pengar med mitt kreditkort?
Som en kampanj, tar Scandbet hand om alla sådana kostnader för tillfället. Vid en senare tidpunkt kanske vi blir tvungna att ta ut en avgift då kostnader för insättningar är en stor del av vår budget.
Tar Scandbet ut någon växlingsavgift vid insättning med NETeller i andra valutor än i Euro?
Scandbet tar inte ut några växlingsavgifter. Däremot gör NETeller det: Växlingskursen beräknas via www.oanda.com. NETeller använder Köp/Sälj kursen på USD vid växling till andra valutor samt så tillkommer NETeller FX rate på 1.9% på varje växling som görs via ditt NETeller merchant account.
Hur tar jag ut pengar från mitt Scandbet konto?
Det finns olika sätt att ta ut pengar på. Om du har satt in pengar via kreditkort så sätter vi tillbaka upp till det beloppet tillbaka till kortet. Information om andra sätt att ta ut pengar på finns under Betlaningar.
Vad händer om jag tappar kontakten med internet när jag spelar?
Som vi alla vet så är inte Internet perfekt. Vid tillfällen så kommer spelare att bli nedkopplade av varierande anledningar. Om du blir nedkopplad medan du spelar kommer programvaran att försöka koppla upp dig automatiskt och föra tillbaka dig till din plats. Vanligtvis kommer du bara vara bortkopplad en liten stund och kommer hinna tillbaka i tid för att agera. Då du ibland kommer ha problem från din sida, rekommenderar vi våra spelare att ha alternativa ISPs om en skulle gå ner.
Vad händer om jag har en hand och inte hinner tillbaka i tid för att agera?
Om du inte hinner tillbaka i tid kommer din hand att automatiskt att bli nedlagd om du inte har investerat några pengar i potten. Om du har investerat pengar i potten kan du bli behandlat som att du är all-in under vissa omständigheter. Alla spelare kommer bli tilldelade ett antal all-ins per 24 timmar.
På Fun Money borden kommer din läggas om du inte agerar i tid, oberoende på omständigheterna.
Helt plötsligt kan jag inte agera vid ett bord, vad är det för fel?
Med största sannolikhet så har du inte svarat på en dialogruta som poppat upp. För att kunna agera behöver du minimera bordet, svara på frågan och sen öppna bordet igen.
Varför får inte min pokerprogramvara kontakt med servern?
Det kan vara din brandvägg som orsakar problemet. Pokerprogramvaran använder port 12001 och 443 på TCP/UDP. Kontrollera dina brandväggsinställningar så att dessa två portar är öppna, så att pokerprogramvaran får tillåtelse att koppla upp mot servrarna.
Hur startar jag den webb-baserade Poker versionen och vilka är systemkraven?
Klicka helt enkelt på länken för den webb-baserade poker klienten och din dator kommer att ladda ner information (ca 5mb). När detta är klart kommer pokerprogrammet att starta i ett pop-up fönster. Denna nedladdning på 5mb kommer endast att ske den första gången, vid nästa tillfälle kommer pokerprogrammet att starta utan nedladdning om det inte finns en uppdatering tillgänglig.
Dessa är systemkraven för att använda den webb-baserade poker klienten:
Windows (2000 eller XP)
Webbläsare:
Firefox Version 1.0.5 eller senare
Internet Explorer Version 6.0
Linux
SuSe 8.2
Webbläsare:
Firefox Version 1.0
Java:
Java version 1.5 eller senare
Fedora Core 3
Webbläsare:
Firefox Version 1.0
Java:
Java version 1.5 eller senare
UNIX
FreeBSD 5.3 (Requires Linux Binary Compatibility)
Mac OS X Version 10.2.8 Darwin ( Tested with Darwin Kernel Version 6.8 )
Webbläsare:
Internet Explorer 5.2
Java:
Java Version 1.5 eller senare
Mac OS X Version 10.4 Tiger
Webbläsare:
Internet Explorer 5.2
Java:
Java Version 1.5 eller senare
Kan jag spela på min dator?
Webbsidan
Rekommenderade webbläsare
Windows - Internet Explorer 6 eller senare.
Windows - Mozilla Firefox 1.X
Windows – Opera 7.54 eller senare
Mac - Safari 2.0 eller senare.
Mac - Mozilla Firefox 1.X
Webbläsar krav
JavaScript, Cookies aktiverat
Java måste vara installerat för att spela våra Casino Spel
Flash plug-in måste vara installerad för att spela de flash baserade Casino spelen.
Nedladdningsbar Pokerklient
Windows (95, 98, 2000 eller XP)
166 MHz+ Pentium med minst 128 MB RAM
Behöver jag ha cookies aktiverat?
Ja. För att särskilja dig från andra användare som är inloggade använder vi en cookie som sparas i browsern under din session på Scandbet.